網絡營銷的概念:
網絡營銷也稱爲網上營銷、在線營銷、互聯網營銷(港台地區則稱爲網路行銷)。凡是以互聯網爲主要手段開(kāi)展的營銷活動,都(dōu)可以叫(jiào)做爲網絡營銷。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個重要組成(chéng)部分,是爲了實現一個企業或一個集團總體經(jīng)營目标而實施的,是利用互聯網技術,來滿足客戶的最大需求,以達到開(kāi)展市場、實現赢利目标地經(jīng)營過(guò)程,以互聯網爲基本手段營造網上經(jīng)營環境的各種(zhǒng)活動。這(zhè)個過(guò)程同互聯網客戶、市場調查、客戶分析、産品開(kāi)發(fā)、銷售策略、反饋信息等環節組成(chéng)。
網絡營銷的優勢:
表現在以下幾個方面(miàn):吸引上網用戶訪問本企業的網站;具有交互性和多層次營銷的優勢;具有強大地集成(chéng)功能(néng);有利于滿足客戶個性化需要;低成(chéng)本的優勢。
1.1 交互式;互聯網最大的優勢就(jiù)是顧客和企業可以通過(guò)網絡直接連線,企業可以及時的根據顧客所提供的需求信息來調整企業的發(fā)展方案。在這(zhè)條道(dào)路上我國(guó)企業走過(guò)了B2B到B2C的電子商務模式。
1.2 跨時空;顧客可以全天和企業聯系,對(duì)産品提出相應的要求和建議。
1.3 低成(chéng)本;這(zhè)點對(duì)中小企業是最節約成(chéng)本的一種(zhǒng)方法,中小企業由于自身實力和資金的有限性很難將(jiāng)自己的營銷渠道(dào)擴通到客戶終端。而一旦企業把自己的産品展示在互聯網上則很容易就(jiù)能(néng)做到的。有研究表明,企業進(jìn)行網上促銷活動,其結果是增加10倍銷量的同時,隻花費傳統廣告預算的1/10,這(zhè)樣(yàng)就(jiù)能(néng)從根本上增強了中小企業的競争優勢。
1.4 高效性;企業可以通過(guò)建立顧客數據庫及時的收集顧客信息,從而準确快速地調整産品特質。
1.5 高成(chéng)長(cháng)性;我國(guó)是世界世界上電腦擁有率增長(cháng)最快的國(guó)家,而這(zhè)批電腦用戶將(jiāng)是未來市場消費的主力軍,這(zhè)將(jiāng)是一個非常常巨大地潛在市場。
網絡營銷的意義:
網絡營銷是企業應對(duì)網絡化持久戰地需要;網絡營銷是經(jīng)營創新地需要;網絡營銷是進(jìn)行現代化管理地需要;網絡營銷是自我學(xué)習的地需要。